SHOPPING GUIDE,

●会員登録について

BEORMA公式オンラインストアでは、無料のメンバーズ会員登録をいただくことで、マイページからご購入履歴もいつでもご確認いただけます。

●お支払い方法

ご注文手続き完了後のお客様都合によるキャンセルはお受けできません。
サイズ・カラー等を十分にご確認のうえ、ご注文手続きをお願いいたします。
※商品のお支払い状況・支払い可否については当社にて確認させていただきます。
※弊社規定の期限超過による確定後は、送料をお客様にご負担いただく場合がございます。

1. クレジットカード決済

当社ではクレジットカード決済にDGフィナンシャルテクノロジーを利用しております。
ご請求は出荷確定後に確定し、各クレジットカード会社の規定に基づきお客様口座より自動引き落としとなります。
お支払いは1回〜24回払いよりお選びいただけます。

【本人認証サービス(3Dセキュア)について】
当社では安全なクレジットカード決済のため「3Dセキュア」を導入しています。ご利用のカードが3Dセキュアに対応しているかは、各カード会社へお問い合わせください。

【個人情報の第三者提供について】
不正利用の検知・防止のため、株式会社DGフィナンシャルテクノロジーよりカード発行会社へお客様のカード情報が提供される場合があります。

2. Amazon Pay

Amazonアカウントに登録されているクレジットカードでお支払いいただけます。Amazonに登録済みの住所を配送先としてご選択いただくことも可能です。
※ゲスト購入の場合、当社マイページに会員登録されませんが、連携を残したい場合は当店アカウントにログインのうえAmazon Payをご利用ください。

3. 銀行振込

ご入金確認後に商品を発送する前払い制です。ご注文後にメールにてお振込先・お支払期限をご案内します。
※ご入金期限の経過後はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
※ご注文より3日以内にお振込みください。期限までにお振込みがない場合、メールまたはお電話にてご連絡することがあります。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
※金融機関の都合により、事前告知なく振込先が変更となる場合がございます。

銀行名

三井住友銀行

支店名

自由ヶ丘支店

口座種別

普通預金

口座番号

7416711

口座名義

株式会社グリフィンインターナショナル

領収書の発行について

ご希望の場合は、ご注文時の備考欄にお名前・但し書きをご記入ください。商品と同梱にて発送いたします。
※クレジットカード決済の場合、カード会社発行の「ご利用明細書」が正式な領収書となります。
※銀行振込の場合、金融機関発行の「お振込明細」が正式な領収書となります。
※上記いずれの場合も、弊社発行の領収書はご用意致しかねます。
※領収書の再発行はいたしません。
※領収書の日付は発送日となります。

●配送・送料

送料

¥5,501(税込)以上のご購入で全国送料無料 ¥5,500(税込)以下のご購入は¥550(税込・全国一律)

配送エリア

日本国内のみ(海外配送・転送サービスへの発送はお断りします)

配送業者

佐川急便またはヤマト運輸(お住まいの地域により異なります。業者指定不可)

梱包

オリジナルボックスでお届けします

発送目安

午前11時までのご注文:翌日〜翌々日発送(12月・1月・繁忙期は除く) 銀行振込:ご入金確認後の発送

日時・時間指定

ご希望の配送日・時間帯はご注文時のコメント欄にご記入ください。

指定可能な時間帯:
・午前中
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

※配送希望日はご注文より3営業日以降でご指定ください。
※お住まいの地域や、時期によっては時間指定を承れない場合があります。
※天災・交通事情により遅延する場合があります。日時指定をご希望の場合はお知らせの上ご注文ください。
※地域によっては日時・時間の指定ができない場合があります。

●ご返品・ご交換

返品・交換をご希望の際は、必ず事前にメールまたはお電話にてご連絡ください。
事前連絡なしの返送はお受けできません。
※ご返品・ご交換前に必ず商品状態をご確認ください。
※ご返品を希望される場合、送料はお客様のご負担となります。

不良品・誤配送の場合

商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。送料当社負担にて対応いたします。

お客様都合によるご返品

以下の条件をすべて満たす場合に限り、商品到着後7日以内のご返品を承ります。

・未使用であること
・タグが付いており、付属品がすべて揃っていること
・匂い(香水・タバコ等)が付いていないこと
・BEORMAオリジナルボックス・袋を含む梱包が到着時の状態を保っていること

※お客様都合の場合、返送料はお客様のご負担となります。
※ギフト包装に破損がある場合はご返品を受付できません。

ご返品をお受けできない場合

・ご使用済み・洗濯済みのもの
・タグを取り外したもの
・商品・箱・付属品が破損しているもの
・香水・タバコ等の匂いが付いているもの
・お客様の過失により状態が変化したもの
・商品到着後8日以上経過したもの

サイズ・カラー交換について

初期不良を除き、サイズ・カラーの交換は承っておりません。
別のサイズ・カラーをご希望の場合は、お届けした商品をご返品のうえ、改めてご希望の商品をご注文ください。

ご返金について

【クレジットカード決済の場合】
返送品到着確認後、カード決済の取消し手続きを行います。ご利用のカード会社の締め日によっては一時的にご請求が届く場合がありますが、カード会社より返金の手続きが行われます。

【銀行振込の場合】
返送品到着確認後、ご指定口座へ1週間以内にご返金いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換のお問い合わせ先

BEORMA公式オンラインストア返品・交換窓口
メール:contact@beorma.jp
電話:092-707-0562
受付時間:平日10:00〜18:00(年末年始を除く)

返送先住所

〒810-0012
福岡県福岡市中央区白金2丁目5-17
BEORMA公式オンラインストア宛

※メール便・レターパック・郵便での返送はご遠慮ください。
※不良品・誤配送の場合は当社にて着払い伝票を手配いたします。

●セキュリティについて

当サイトはSSLサーバー証明書を使用し、SSL/TLS暗号化通信によりお客様の個人情報・クレジットカード情報を保護しています。
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